Plaats de gewenste artikelen in de winkelwagen en ga naar afrekenen. Heb je een cadeaubon of kortingscode, dan kun je die tijdens het afrekenen invullen. Wil je een gratis wenskaart toevoegen, kies dan een kaartje en vul een persoonlijke boodschap in. Vul daarna je factuur- en adresgegevens in. Wil je naar meerdere adressen verzenden, vink dan die optie aan, download het adressenbestand, vul dit in en voeg het toe aan de bestelling. Kies vervolgens de gewenste leverdatum, het levermoment en een betaalmethode. Na afronding ontvang je een bevestigingsmail en na verzending een e-mail met track & trace. Let op: verzendkosten voor meerdere afleveradressen worden apart gefactureerd.

Klik op het winkelmandje en ga naar 'Bekijk winkelwagen'. In het overzicht kun je een product verwijderen door op het kruisje voor de productafbeelding te klikken.

Wanneer je de juiste adresgegevens hebt ingevuld, kies je de gewenste leverdatum en het gewenste tijdvak via de kalender. Daarna kies je voor een tijdvak, bijvoorbeeld overdag of avond.

Bij De Bestelbox kun je bij elke cadeaubox een gratis kaartje toevoegen. Kies bij het afrekenen een wenskaart die past bij de gelegenheid en vul jouw persoonlijke boodschap in. Vergeet niet ook de afzender te vermelden.

Ja, als je de tekst op de kaart wilt aanpassen, kun je dit per mail of chat doorgeven. Vermeld daarbij altijd het bestelnummer.

Ja, de bestelling wordt verzonden zonder factuur. De ontvanger ziet alleen van wie het pakket afkomstig is als er een kaart met naam wordt toegevoegd.

Nee, er zit geen factuur of pakbon bij de cadeaubox. Na betaling ontvang je een orderbevestiging per mail met de bestelgegevens.

Ja, je kunt tijdens het afrekenen onder bestelnotities aanvullende wensen doorgeven. Bij belangrijke wensen is het verstandig om ook nog even te bellen.

Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op en vermeld je bestelnummer. Als de bestelling het magazijn nog niet heeft verlaten, kan deze vaak nog worden gewijzigd of geannuleerd. Is het pakket al onderweg, dan kun je het weigeren bij bezorging. Heb je het al aangenomen, dan kun je het retourformulier invullen om te retourneren.

De cadeaubox wordt zorgvuldig ingepakt. Om de geschenkdoos komt altijd een verzendzak zodat de doos niet nat of beschadigd raakt. Bij veel lege ruimte wordt opvulmateriaal gebruikt en glazen flesjes krijgen extra bescherming met een kartonnen flesomhulsel.

Ja, je kunt meerdere producten combineren in één bestelling en deze worden bij elkaar ingepakt. Extra wensen kun je aangeven tijdens het afrekenen.

Ja, je ontvangt altijd een e-mail na aflevering van je bestelling. Zorg daarom dat je tijdens het bestellen het juiste e-mailadres invult.

Als niemand thuis is, probeert DHL het pakket de volgende dag opnieuw af te leveren. Lukt dat ook niet, dan gaat het pakket naar het dichtstbijzijnde DHL Servicepoint. Daar kan het binnen 7 dagen worden opgehaald. Daarna wordt het retour gestuurd en neemt De Bestelbox contact op zodra het pakket retour is ontvangen.

Door onvoorziene omstandigheden of drukte bij DHL kan levering soms 1 tot 2 dagen langer duren. Kies daarom, als dat kan, een eerdere bezorgdatum.

Verzenden binnen Nederland kost 3,89 euro voor een brievenbuspakket overdag en 4,70 euro voor een pakket overdag. Verzenden naar België kost 10,83 euro. Verzenden naar andere landen is mogelijk in overleg met de klantenservice. De genoemde prijzen zijn exclusief btw.

Ja, tijdens het afrekenen kun je de gewenste leverdag kiezen. Is de gewenste afleverdatum later dan 14 dagen vooruit, kies dan de eerstvolgende leverdatum en zet de gewenste leverdag in de bestelnotities.

Ja, dat is mogelijk wanneer de bestelling op maandag tot en met vrijdag voor 10:00 uur wordt geplaatst.

De pakketten worden verzonden met DHL. Bestel je op werkdagen voor 17:00 uur, dan wordt de bestelling dezelfde dag aan DHL overgedragen. In Nederland volgt levering meestal de volgende dag en in België binnen 2 dagen. Bestel je op werkdagen voor 10:00 uur, dan kan levering dezelfde avond mogelijk zijn.

Het tijdvak voor bezorging overdag hangt af van het postcodegebied van de ontvanger. Overdag is dat tussen 11:00 en 15:00 uur of tussen 14:00 en 18:00 uur. Avondlevering is tussen 17:30 en 21:30 uur.

Nee, DHL bezorgt niet op maandag overdag. Wil je een pakket op maandag laten bezorgen, dan wordt dit automatisch een avondbezorging.

Na verzending ontvang je per e-mail een bevestiging met trackingcode waarmee je de zending kunt volgen. Heb je geen verzendbevestiging ontvangen, neem dan contact op met de klantenservice.

Ja, het is mogelijk om als bedrijf op rekening te bestellen. Stuur een mail met je bestelling en eventuele opmerkingen. Op werkdagen ontvang je binnen 1 uur een bestelformulier voor leverdatum, factuurgegevens en tekst voor het wenskaartje. Vul dit in en mail het terug. Bij meerdere adressen voeg je ook het adressenbestand toe. Daarna wordt de bestelling verwerkt en ontvang je de factuur per mail.

De Bestelbox biedt een platform voor zakelijke bestellers met cadeaus voor veel verschillende gelegenheden. Het assortiment bestaat uit kwalitatieve producten die met zorg zijn samengesteld voor verschillende doelgroepen.

De Bestelbox combineert food- en non-food geschenken en personaliseert deze naar wens. Voordelen zijn onder meer een veelzijdig aanbod voor collega’s en relaties, specialisatie in geefmomenten zoals Pasen, Sinterklaas en Kerst, bestellen op rekening of direct betalen, gepersonaliseerde relatiegeschenken, geschenken voor het hele jaar, maatwerk en het versturen van verjaardagscadeaus voor collega’s.

Nee, een inlogaccount is niet nodig. Je kunt geschenken direct via de webshop bestellen of per mail doorgeven.

Ja, dat kan. De Bestelbox helpt met gepersonaliseerde cadeaus en pakketten voor collega’s, klanten en relaties, zoals borrelplanken, mokken, sportartikelen, complete pakketten en andere relatiegeschenken.

De mogelijkheden zijn zeer uitgebreid. Op de website staat meer informatie over gepersonaliseerde cadeaus en cadeaupakketten.

De cadeauspecialisten helpen jouw wensen te vertalen naar een passend voorstel. Of het nu om een klein team of een groot bedrijf gaat, er wordt samen gekeken naar een oplossing die past.

Ja, dat is mogelijk. Wil je de inhoud aanpassen, rekening houden met dieetwensen of een sealsticker personaliseren in jouw huisstijl, dan helpen de cadeauspecialisten met een cadeau dat aansluit op jouw wensen. Zakelijke cadeaus kunnen al vanaf 10 geschenken gepersonaliseerd worden, op één factuur en met verzending naar meerdere adressen. Denk aan een unieke cadeaubox, een sealsticker met logo en een wenskaart in jouw huisstijl.

Met de Verjaardags- en jubileumservice verras je medewerkers en relaties op vaste momenten zoals verjaardagen en jubilea. De Bestelbox verzorgt het hele proces van A tot Z. Je kiest een cadeaubox of laat maatwerk samenstellen, stuurt de adressenlijst met data aan en daarna regelt De Bestelbox de verzending in overleg.

Ja. De Bestelbox ondersteunt e-facturatie voor onder meer provincies, gemeenten en overheidsinstanties en is aangesloten bij diverse e-facturatieplatformen. Ook is het mogelijk om 1 keer per maand een verzamelfactuur te ontvangen.

Je kunt vrijblijvend een offerte aanvragen voor bijvoorbeeld gepersonaliseerde relatiegeschenken, cadeauboxen op maat, kerstpakketten op maat, de verjaardags- en jubileumservice, grotere aantallen, speciale wensen en verzending naar meerdere adressen. Op werkdagen ontvang je binnen 1 uur een persoonlijk voorstel op maat. Bij akkoord ontvang je een bestelformulier en daarna de factuur per mail.

Je kunt een vrijblijvende offerte aanvragen voor gepersonaliseerde relatiegeschenken, cadeauboxen op maat, kerstpakketten op maat, verjaardags- en jubileumservice, grotere aantallen, speciale wensen en verzending naar meerdere adressen. Op werkdagen ontvang je binnen 1 uur een persoonlijk voorstel op maat.

Je kunt de code tijdens het afrekenen invullen in het blauwe balkje bovenaan de pagina. Het bedrag wordt direct verwerkt. Is het orderbedrag hoger, dan betaal je het restant met een andere betaalmethode. Niet-gebruikt saldo blijft niet op de cadeaubon staan.

Retouren worden zo snel mogelijk verwerkt. Het bedrag wordt binnen 3 tot 5 werkdagen teruggestort via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is betaald.

De Bestelbox biedt iDEAL, creditcard, factuur en KBC als betaalmethoden. iDEAL wordt direct verwerkt. Creditcards zoals VISA, KBC en Mastercard worden geaccepteerd. Bedrijven kunnen per factuur betalen door de bestelling te mailen. Belgische klanten kunnen ook betalen via KBC.

Bekijk alle openstaande vacatures via de vacaturepagina op de website.