Cadeaubon als kerstcadeau, handig of gemiste kans?
Een cadeaubon voor kerst lijkt de makkelijkste keuze ter wereld. Geen gedoe over wat iemand leuk vindt, geen risico op een misser, gewoon een kaartje of een code en klaar. Toch blijkt die vermeende eenvoud in de praktijk een valkuil. Want een cadeaubon die niet gebruikt wordt, is geen cadeau. Het is een belofte die nooit is ingelost. In deze blog kijken we eerlijk naar wanneer een cadeaubon werkt, wanneer niet, en waarom een echt kerstpakket bijna altijd meer impact maakt.
Wat er misgaat met cadeaubonnen
Jaarlijks blijft er in Nederland 190 tot 380 miljoen euro aan cadeaubonnen ongebruikt liggen. Dat is geen klein bedrag. Bonnen raken kwijt, de geldigheidsduur verstrijkt ongemerkt of het verzilverproces blijkt ingewikkelder dan verwacht. Goede intenties genoeg, maar in de praktijk verdwijnt een groot deel van de bonnen in een la.
Bij belevenisbonnen is dat probleem nog groter. Beperkte beschikbaarheid, extra kosten bij gebruik, locaties die niet meer bestaan of een registratieproces dat niemand zin in heeft. Het cadeau dat ontspanning moest bieden, zorgt juist voor frustratie.
Wat er ook speelt is dat een bon minder persoonlijk voelt. De ontvanger weet precies wat het gekost heeft en voelt dat er geen keuze in is gemaakt. Dat is het tegenovergestelde van wat je wilt overbrengen met een kerstcadeau.
Toch kan een cadeaubon soms werken
Eerlijk is eerlijk. Er zijn situaties waarin een cadeaubon de meest logische keuze is. Als je een grote, diverse groep medewerkers hebt met sterk uiteenlopende voorkeuren. Als je op het laatste moment nog iets wilt regelen. Of als iemand expliciet de voorkeur heeft aangegeven.
Bij De Bestelbox kunnen we de Veya giftcard leveren, zowel als los product als onderdeel van een pakket. De Veya giftcard is breed inzetbaar en werkt bij een groot aantal winkels en diensten. Dat maakt hem praktischer dan veel andere bonnen. Los te bestellen of te combineren met een selectie producten in een verzorgde kerstdoos.
Maar ook dan geldt: een bon blijft een bon. De ontvanger moet er zelf iets mee doen. En zoals de cijfers laten zien, lukt dat niet altijd.
Waarom een kerstpakket meer doet
Een kerstpakket wordt direct ervaren. Op het moment van uitpakken is de waardering al zichtbaar. Geen verzilverproces, geen vervaldatum, geen kleine lettertjes. De waarde zit in het moment zelf en in de producten die daarna gebruikt worden.
Wat een goed kerstpakket doet dat een bon niet doet: het laat zien dat er over de ontvanger is nagedacht. Een pakket met producten die passen bij het seizoen, bij het team of bij de cultuur van de organisatie geeft een heel ander signaal dan een kaartje met een bedrag. Het zegt niet “zoek zelf maar iets uit”, maar “we hebben voor jou iets uitgezocht”.
Bedrijven die overstappen van cadeaukaarten naar kerstpakketten merken dat vrijwel elk jaar hetzelfde. De reacties zijn enthousiaster, de beleving is groter en het gevoel van waardering landt beter. Dat is wat een cadeau uiteindelijk moet doen.
De combinatie van bon én pakket
Wil je toch de flexibiliteit van een bon bieden maar ook de beleving van een echt cadeau? Dan is de combinatie een goede oplossing. Een verzorgde kerstdoos met een selectie producten én een cadeaubon erin geeft de ontvanger het beste van beide. De beleving van het uitpakken, de warmte van een tastbaar cadeau én de vrijheid om zelf nog iets uit te kiezen.
Bij De Bestelbox denken we graag mee over wat werkt voor jouw team en budget. Dat kan een volledig kerstpakket op maat zijn, een combinatie met een giftcard, of iets daartussenin. Wat het ook wordt, het begint altijd met een persoonlijk gesprek.